北京地鐵最新規(guī)定,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化乘客體驗(yàn)
北京地鐵發(fā)布最新規(guī)定,旨在提升服務(wù)質(zhì)量和乘客體驗(yàn)。該規(guī)定注重提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施,提高工作人員的服務(wù)水平。關(guān)注乘客體驗(yàn),從車(chē)站環(huán)境、列車(chē)設(shè)施、信息提示等方面入手,為乘客提供更加便捷、舒適...